Telefonist, Sachbearbeiter REF-287

 

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe die Fachschule für wirtschaftliche Berufe in Neusiedl erfolgreich abgeschlossen und in den letzten Jahren hauptsächlich als Call-Center-Agent im Kundenservice gearbeitet. Da ich mich in Zukunft hauptsächlich auf den Backoffice-Bereich spezialisieren möchte, hat mich Ihre ausgeschriebene Stelle als Telefonist sofort angesprochen. Ich bin es gewohnt viele verschiedene Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten und dabei die Kunden, Anfragen von KollegInnen und meinen Email-Posteingang stets im Auge zu behalten. Aufgrund meiner Stärke im Multitasking gepaart mit der Fähigkeit Prioritäten zu erkennen und sie richtig zu setzen, bin ich davon überzeugt Sie und Ihr Team künftig effektiv unterstützen zu können.

Im Rahmen meiner bisherigen Berufserfahrung im Kundenservice ist es mir durch die Vielfalt an Aufgaben stets gelungen, mein Wissen und mein Können zu erweitern. Zu meinem täglichen Tätigkeitsbereich zählten unter anderem die Beratung und Betreuung von KundInnen, der Verkauf sowie das Beschwerdemanagement. Darüber hinaus war ich natürlich ebenso für administrative Angelegenheiten wie die Pflege und Aktualisierung von Stammdaten, sowie die schriftliche und telefonische Korrespondenz verantwortlich.

Selbstverständlich bin ich sehr versiert im Umgang mit den einschlägigen Office-Programmen, allerdings fällt es mir auch leicht, mich schnell in neue EDV Programme einzuarbeiten. Gut zuzuhören um bestmöglich auf die KundInnen-Wünsche eingehen zu können, ist mir in meiner täglichen Arbeit besonders wichtig. Ein freundliches und zuvorkommendes Auftreten ist deshalb eine Grundvoraussetzung meiner Arbeitshaltung.

Ich freue mich bereits sehr darauf, ein Teil Ihres Teams zu werden und mein kaufmännisches Wissen effektiv einzubringen, aber auch zu erweitern. Falls Sie weitere Fragen an mich haben, stehe ich Ihnen gerne für ein persönliches Gespräch zur Verfügung.

Hochachtungsvoll,

C.G

Anlagen: Lebenslauf

Bewerber ID
REF-287
Berufserfahrung als
E-Mail
Nicht öffentlich sichtbar.
Telefonnummer:
Nicht öffentlich sichtbar.
Geschlecht
m
Staatsbürgerschaft
Österreich
Arbeitserlaubnis
Ja
Alter
31 - 40 Jahre
Dauer der Erfahrung:
5 Jahre Call Center, Inbound Outbound Erfahrung
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